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Réunion d'affaires à travers la fenêtre

Centralisez tous les éléments de votre conformité

ADOPTER LES BONNES PRATIQUES RECOMMANDEES PAR L'ITIL

La plateforme intègre l’automatisation et l’adaptation des meilleures pratiques de gestion des services informatiques de votre organisation, grâce aux référentiels et à la bibliothèque ITIL (Information Technology Infrastructure Library), reconnus comme le "le bon sens informatique", tournant essentiellement autour du partage de retours d’expériences vécues en entreprise.

Le produit fournit des processus intégrés de résolution d'incidents et de problèmes, de contrôle des modifications et de gestion du cycle de vie des équipements selon de la conformité ITIL.

Cela permet au gestionnaire de la conformité, manager du processus de gestion de s'assurer que les normes, directives et exigences légales de l'entreprise et du gouvernement sont correctement suivies.

 

En suivant les processus intégrés, il pourra reporter toute non-conformité identifiée et saisir les mesures correctives à prendre si nécessaire ou les rapports d'audit.

Son tableau de bord lui permettra de suivre les actions et de partager celle-ci avec tous les acteurs avec lesquels il collabore : services qualité, conception produit, services financiers ou la DSI/RSI.

Enfin, il pourra produire pour sa direction ou son donneur d'ordre des états justificatifs des actions entreprises et des moyens déployés. 

DPO register est basé sur GLPI, un puissant outil intégré pour la gestion de votre parc et de votre centre de services.