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Gestion du parc informatique

On ne maitrise bien que ce que l'on connait : serveurs, ordinateurs, smartphones, imprimantes, copieurs, routeurs, switchs, mais aussi logiciels, applications en ligne, espaces cloud, messageries...

Avec DLRegister, basé sur l'offre GLPI rien ne vous échappera

Définition (selon la norme ITIL V4)

La gestion des biens informatiques (ITAM) a pour objectif de planifier et de gérer l’intégralité du cycle de vie de l’ensemble des biens informatiques afin de soutenir l’entreprise en réalisant les actions suivantes : maximiser la valeur, gérer les coûts, limiter les risques, décider des achats, favoriser la réutilisation, faciliter la dépréciation et l’élimination des actifs, mais aussi satisfaire aux exigences contractuelles et légales.

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Inventoriez chaque composant

Connaissez votre parc 

Parce que gérer la sécurité ne peut se faire sans une connaissance fine de tous les matériels et périphériques qui permettent l'accès et le traitement de vos données. 

Il est nécessaire d'en faire l'inventaire. Grâce à l'outil d'automatisation, GLPI reçoit à intervalle régulier, la configuration précise des ordinateurs, logiciels installés et périphériques connectés. 

Détectez également les smartphones Android. 

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Maitrisez vos investissements 

Maitrisez vos investissements 

Pour gérer le cycle de vie de vos matériels et logiciels, suivez vos acquisitions, les garanties et les coûts de maintenance induits en rattachant aux matériels, logiciels ou services Cloud les contrats conclus avec vos fournisseurs et sous-traitants. 

Inventaire automatique : ce que permet l'agent GLPI V10

  • Inventaires dynamiques natifs (réception des données des agents d’inventaire)

  • Support des inventaires partiels (un agent peut envoyer une partie de l’inventaire à GLPI)

  • Nouveaux matériels supportés par l’inventaire dynamique (exemples: les télephones, les applicatifs, les racks, etc.)

  • Refonte des règles d’import et liaison des matériels

  • Amélioration de la gestion des équipements refusés

  • Possibilité de rejouer l’import d’un équipement refusé

  • Action automatique de purge des équipements refusés

  • Action automatique de purge des fichiers d’inventaire

  • Possibilité d’ajouter des PCI/USB vendors (dropdown)

  • Ajout de l’inventaire des bases de données

  • Ajout du device “Camera”

  • Action automatique pour supprimer les versions logiciels sans installation

  • Action automatique pour supprimer les logiciels sans versions

Prenez en main votre sécurité 

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Cartographiez puis gérez les habilitations de vos utilisateurs 

Qui utilise quel appareil, quelles sont les habilitations de telle ou telle personne pour ce matériel ou ce logiciel, qui a accès au routeur pour sa maintenance, à qui les identifiants d'accès à tel site ont-ils été donnés, autant de questions qui peuvent être suivies simplement avec GLPI. 

Détectez le Shadow IT et suivez les pratiques de vos utilisateurs 

Détecter les défaillances ; suivez l'activité de vos mainteneurs ; ayez un retour sur la satisfaction de vos utilisateurs 

Trouvez la bonne adéquation entre ressources disponibles et besoins des utilisateurs 

1/ Soyez notifié automatiquement des défaillances ou interruptions pour anticiper les potentiels insatisfactions de vos utilisateurs.  

2/ Soyez informé de leurs demandes en temps réél, suivez les interventions de votre service interne comme de vos sous-traitants, effectuez des statistiques 

3/ menez des enquêtes internes de satisfaction  

Faites les bons choix